“物业人的政绩,不在漂亮台账,而在业主家门口的琐碎小事里。”
为深入贯彻省住建厅党建引领物业治理工作部署,落实武汉市“一个小区都不落下”的红色物业建设要求,6月3日下午,我校马克思主义学院、城市管理学院携手五里新城社区,面向辖区全体物业公司管理人员开展了一场红色物业专题赋能培训,把思政党课、法治科普、实务妙招从校园讲台搬进社区一线,以思想铸魂、专业提质的校社共建模式,精准培育高素质红色物业队伍,为辖区基层治理和物业服务提质增效注入动能。
思政铸魂,校准物业人实干政绩观
马克思主义学院郑沂郢老师围绕树立和践行正确政绩观开展专题授课。她立足基层实景,结合小区日常值守、设施报修、环境整治、邻里调解、便民服务等一线工作,生动阐释新时代物业工作的价值内涵。
“真正的基层政绩,藏在管线抢修的奔波里、风雨值守的坚守中、邻里和解的耐心间。”鲜活接地气的宣讲,让思政教育褪去距离感、直抵人心,引导物业从业人员站稳群众立场、厚植为民初心,夯实红色物业思想根基。
专业赋能,精准破解物业服务堵点
针对物业履职中的常见难题、高频纠纷,城市管理学院刘欣老师以武汉各小区真实案例为切入点,逐条拆解物业管理规范、权责边界、公共收益管理、业主权益保障等核心内容,将生硬法条转化为简单易懂、即学即用的工作规范,有效破解物业“不懂法、怕纠纷、处置难”的履职困境。王康老师聚焦业主投诉处置、情绪疏导、矛盾化解等一线场景,通过实景模拟、现场互动、一对一答疑的方式,手把手传授沟通技巧与处置方法。课堂变身基层治理“问诊台”,参训人员现场提问、就地解惑,收获满满实操干货。

校地同向,对标全省物业治理部署
物业治理是基层治理的“最后一米”,更是民生服务的前沿窗口。自全省党建引领物业治理工作现场会在武汉召开以来,湖北住建系统持续以党建破题物业治理,武汉市全域推进红色物业提质升级,牢牢守住“一个小区都不落下”的民生治理底线。湖北建院紧扣省市红色物业建设总体安排,依托办学优势,打破校地资源壁垒,把校园思政智库、城建专业资源送到社区楼栋,走出一条党建领航、院校助力、社区落地的校社协同基层治理新路。
真正的基层政绩,不在表面光鲜,而在扎根群众、做实民生,把每一件社区小事做成暖心实事。下一步,学校将持续发挥高校资源优势,深耕社区基层服务,以点滴实干助力全省党建引领红色物业治理落地见效,合力打造属地红色物业示范标杆。
(文 李芳婷)